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 先輩データ 5 


先輩からの声をお届けします。

○名前  Oさん
○所属部署  石和支店 窓口担当
○入社年  2016年入社。2年目。

うさけん

 今の所属と、その仕事内容を教えて下さい。

私は、現在石和支店で窓口係を担当しています。窓口に来店されるお客さまとの接客や預金のお預け入れや払い戻し、住所変更・相続といった様々な業務を行っています。また、預金口座振替の管理や笛吹市の税金を取りまとめる仕事を担当しています。

 今の仕事の魅力とやりがいを教えて下さい。

最近は地域の人と積極的に交流する人が減り、関わりが薄くなっていると感じます。そんな中、金融機関の窓口にいることでお客さまとの会話の中から、ニーズにあった最適な商品の提案や対応ができたとき、お客さまから感謝していただけることにやりがいや魅力を感じています。

 先輩職員の写真コーナー

 現在頑張っている事と、今後の抱負を教えて下さい。

今は、何に関してもミスをしないよう注意しています。数字の打ち間違いや徴求書類の不備等はお客さまに直接迷惑をかけてしまうことに加え、組合の信用を損なうことにも繋がります。ミスをなくすよう努力しつつ、お客様に有益な情報提供や商品を積極的に提案できるようになりたいです。

 最後に、山梨県民信用組合って、どんな組合(社風)か語ってください。

年金総会やグランドゴルフ大会を主催する等、地域とのつながりを一番大切に思って活動しています。また、石和支店は、隔たりなく職員間のコミュニケーションを取ることができ、とてもアットホームで働きやすい雰囲気です。現在、当組合は新しいシステムの導入や営業体制の見直しへの取り組みが行われております。今後の躍進に貢献したいと思える、自己啓発につながる職場です。

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